Foto (int)
KABAR-SATU,SOPPENG — Pelayanan di Rumah Sakit La Temmamala, Kabupaten Soppeng, menjadi Viral setelah Indah Puspita Sari mengungkapkan keluhannya terhadap sikap seorang oknum perawat di Instalasi Gawat Darurat (IGD). Melalui postingan di salah satu grup Facebook.Jum,at kemarin.
Indah mengatakan, adiknya, yang datang untuk berobat karena sakit perut parah, diduga ditolak oleh seorang perawat.
“Adikku datang sekitar jam 10 karena kambuh maagnya, sakit ulu hati sampai dada tidak tertahankan. Saat sampai di sana, tidak ada upaya pelayanan yang memadai. Malah ditanya oleh seorang oknum perawat, Masih bisa jalan toh, Jangan masuk sini, sorepi ke tempat praktik ko jam 3 itu terbuka atau di PKM meko,'” ujar Indah, menirukan perkataan perawat.
Indah melanjutkan, setelah kejadian tersebut, adiknya pulang dengan kondisi tubuh yang semakin lemah karena sakit yang dialaminya, ditambah dengan pengucapan kata-kata kasar dari perawat tersebut.
“Pertanyaannya, apakah hanya karena anak SMA yang datang sendirian tanpa diantar orang tua, tidak layak untuk mendapat pelayanan yang baik? Apakah itu kata-kata yang seharusnya disampaikan kepada pasien? Tutur kata yang seperti itu sama sekali tidak pantas diucapkan kepada pasien!” tambahnya dengan nada kesal.
Direktur Rumah Sakit La Temmamala, Sitti Mudirusniah, dalam tanggapannya mengatakan, pihaknya telah meminta maaf atas kejadian yang menimbulkan ketidaknyamanan tersebut. Sitti juga menegaskan, pihak rumah sakit akan melakukan evaluasi terhadap oknum perawat yang bertugas di IGD saat kejadian tersebut terjadi.
Walaupun Sitti tidak menyebutkan nama oknum perawat tersebut, dia menjanjikan akan melakukan evaluasi setelah berkoordinasi dengan wadir, kabid, serta kasie yang bertanggung jawab,” kata Sitti.
“Segera kami tindaklanjuti, mengevaluasi petugas kami di IGD. Semua orang yang membutuhkan penanganan medis di IGD seharusnya mendapat pelayanan yang baik. Bila kondisinya tidak terlalu parah, pasien bisa diarahkan ke pelayanan rawat jalan (poliklinik), tetapi yang terpenting adalah pelayanan yang harus diberikan terlebih dahulu,” katanya melalui pesan singkat WhasApp Sabtu (13/7/2024).
Hen
